Récupération De Données

Récupérez rapidement vos fichiers supprimés ou perdus à partir de votre Windows, Mac, disque dur, lecteur flash USB, carte mémoire, appareil photo...

Essai GratuitEssai Gratuit

DoTrans

Un outil puissant pour transférer en un seul clic des contacts, des photos, de la musique, des vidéos et plus encore entre votre iPhone, Android et PC.

Essai Gratuit

Quelques fois, nous avons acheté une application insatisfaisante sur App Store. En fait, il est possible d'obtenir le remboursement d'appli. D'ailleurs, ce n'est pas de moyen pour ceux qui veulent obternir des essais gratuits ou l'utiliser à court terme. Il nous faudra avoir une raison valide pour la demande du remboursement.

Lire aussi :

Dans cet article, voyons comment se faire rembouser sur App Store.

Note : Si vous rencontriez des problème de la musique, des films, des émissions TV, des livres ou des applications achetés dans iTunes ou App Store, vous pourriez directement demander votre remboursement depuis Apple. Il existe un remboursement d'Apple: la demande du remboursement pour l'achat créé dans les 90 derniers jours.

Méthode 1 : Se faire rembourser via iTunes

Étape 1. Lancez iTunes sur votre ordinateur et cliquez sur « Compte ». Vous verrez un pop-up pour vous connecter avec votre identifiant Apple. Entrez votre identifiant Apple pour accomplir la connexion.

itunes appstore

Étape 2. Cliquez sur App pour trouver « Histoire d'achat » et alors cliquez sur « Afficher » pour montrer tout.

histoire achat appstore itunes

Étape 3. Vérifez des achats précédents dans l'interface. Ensuite, cliquez sur la flèche grise à gauche d'appli depuis laquelle vous voulez obtenir le remboursement et vous verrez plus de détails.

liste achats app store

Étape 4. Tapez sur « Signaler un problème » dans l'interface suivante.

signaler probleme appstore

Étape 5. Alors, vous serez transféré sur le site Apple. De même, veuillez vous connecter avec votre identifiant Apple.

app connexion

Étape 6. Sélectionnez l'application inutile, vous pourrez choisir une raison depuis la liste préparée ou décrire le problème vous avez rencontré. Après cela, validez votre réponse.

Étape 7. Probablement, vous auriez un pop-up pour la demande du remboursement sur le site officiel d'appli après avoir fini l'étape 6. De plus, vous auriez beau demander un remboursement au développeur. Rassurez-vous, choisissez « Le problème n'est pas répertorié ici ». Vous pourrez ainsi valider vos informations avec succès.

Méthode 2 : Se faire rembourser via site Apple

Étape 1. Ouvez le site officiel Apple « Signaler un problème » sur votre navigateur ou cliquez ici. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.

remboursement app store apple

Étape 2. Sélectionnez « App » sous « Signaler un problème », et cliquez sur « Signaler un problème » derrière l'application inutile.

Étape 3. Choisissez le problème que vous avez rencontré ou sélectionnez « Le problème n'est pas répertorié ici ». Alors, allez décrire votre problème. Après cela, validez vos infomations et attendez les notifications.

signaler probleme itunes

Voici deux moyens pour obtenir votre remboursement à partir votre appareil iOS, si vous aviez une raison valide pour la demande. Cependant, il vous faut attendre la réponse d'Apple, car le processus n'est pas automatique.

Articles liés
Comment faire pour récupérer mes discussions WhatsApp sur iPhone
Comment récupérer les vidéos supprimées iPhone directement
Comment faire pour récupérer mes photos sur iPhone

4.3 / (basée sur 85 notes)

Merci pour votre vote !
FonePaw utilise des cookies pour améliorer ses services. En continuant de naviguer sur notre site, vous consentez à l’utilisation de ces cookies. En savoir plus...J'accepte