Solution: Erreur 14 après la mise à jour iOS 10

Camille Guerin, 3 Août 2016

iOS 10 Bêta 2 public est ouvert aux non-développeurs pour les essais. Par conséquent, plus d’utilisateurs ordinaires vont installer un bêta iOS sur leurs appareils iOS. D’ailleurs, certains utilisateurs trouvent qu’ils sont bloqués par les mises à jour iOS variées et par les erreurs de restauration. En fait, Apple a résumé une série des erreurs de mise à jours inconnues mais aussi leurs solutions sur la page d’assistance. Mais il n’y a pas de solution particulière pour le problème de mise à jour iOS 10. Donc, dans cet article, nous vous présentons Erreur 14 iTunes en détail, qui est une erreur de mise à jour iOS moins connue parmi des utilisateurs. Et le pluls important, c’est sa solution.


erreur 14 ios 10


Quand arrive-t-il Erreur 14?


Cette erreur apparaît lorsque des utilisateurs utilisent leurs iTunes pour mettre à jour des appareils iOS en dernière version, iOS 10 Bêta, en restaurant ses données à partir de la sauvegarde. Il arrive une erreur, qui dit « L’iPhone/L’iPad ne peut pas être restauré.  Une erreur inconnue s'est produite. » Cependant, quand nous mettons à jour iOS 8 en iOS 9, il nous permet de faire des mises à jours des logiciels et la récupération depuis la sauvegarde en même temps.


Comment corriger Erreur 14?


Evidemment, cette erreur est nouvelle aux utilisateurs iOS. Et plusieurs utilisateurs essaient de corriger Erreur 14 avec des manières habituelles, telle que changer le port ou le câble USB, rebooter, passer en mode DFU. Mais malheureusement, aucun ne marche. Dans ce cas-là, vous pourrez essayer les astuces suivantes pour corriger Erreur 14.


Astuce 1. Installer Xcode 8 sur Mac

Pour mettre à jour à iOS 10 bêta avec iTunes sur Mac, verifiez que la dernière version d’Xcode a été installée sur votre Mac. Apple a rappelé ses utilisateurs, « Vous devez avoir la dernière version d’Xcode 8 installée sur votre Mac avant d’utiliser une image de restauration pour installer des logiciels iOS ou tvOS bêta sur l’appareil ». En conséquencen, avant la mise à jour vos appareils iOS en iOS 10, il vous faudra installer Xcode 8 sur mac depuis Apple devleper portal ou Mac app store afin d’éviter l’apparition d’Erreur 14.


   xcode sur mac


Astuce 2. Sauvegarder et faire la restauration d’iOS 9.3.2

S’il arrive Erreur 14, essayez de sauvegarder des appareils iOS et restaurer iOS 9.3.2 pour résoudre ce problem. D’abord, sauvegardez votre appareil iOS. Ensuite, restaurez-le à iOS 9.3.2. En restaurant la sauvegarde personnelle, utilisez le fichier IPSW téléchargé depuis Apple’s Developer. Après avoir installé iOS 10 bêta, vous pourrez restaurer la sauvegarde.


Si le problème se continue, vous deviez executer la mise à jour iOS 10 bêta sur votre appareil directement. D'ailleurs, pour la sauvegarde du téléphone sans itunes, FonePaw Transfert iOS vous bien aidera. Essayez ce programme.

Windows Version DownloadMac Version Download


sauvergarder iphone sans itunes