Résoudre le problème de la désactivation du Face ID de l'iPhone X/XS

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La désactivation du Face ID d’un iPhone X est un des problèmes majeurs rencontrés sur l’iPhone X et l’iPhone XS, mais il existe des solutions efficaces pouvant régler cette erreur. Dans cet article, nous vous présenterons les solutions connues pour résoudre le problème de « désactivation du Face ID d’un iPhone X ».

Étapes pour résoudre le problème du Face ID désactivé sur un iPhone X/XS/XR

1. Essayer de faire un redémarrage forcé sur l’iPhone

Si le Face ID de votre iPhone X ne marche pas normalement car il y a eu un plantage ou un bug du système de la version iOS utilisée, alors vous pouvez essayer d’effectuer un redémarrage forcé. De nombreux rapports déclarent que cette méthode a pu marcher pour réparer le Face ID de leur iPhone X.

2. Essayer de réinitialiser tous les réglages

De nombreux utilisateurs d’iPhone X qui ont reçu une notification disant que le « Face ID a été désactivé » ont pu résoudre le problème en faisant une réinitialisation de tous les réglages de l’iPhone X.

3. Utiliser un outil Premium pour résoudre le problème de désactivation de l’iPhone X/XS

FonePaw iOS Unlocker est un outil Premium de reconfiguration et de réparation permettant de résoudre les erreurs du système, causant le dysfonctionnement et la désactivation de la fonction Face ID d’un iPhone. Il a été spécialement conçu pour résoudre toute sorte de problème de verrouillage de l’écran. Une fois que tout sera réglé, vous n’aurez pas besoin d’un mot de passe pour accéder à votre appareil.

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  • Réparation facile et rapide des problèmes de « désactivation du Face ID d’un iPhone X/XS » juste en 5 minutes.
  • Possibilité d’accéder au contenu d’un iPhone sans mot de passe, lorsque celui-ci est verrouillé, désactivé ou abîmé.
  • Prise en charge du déverrouillage d’un iPhone verrouillé avec Touch ID ou le mot de passe à 4/6 chiffres.
  • Suppression de l’identifiant Apple d’un appareil iOS sans mot de passe.
  • Réparation de différents problèmes de l’écran, comme le blocage dans le mode récupération, l’écran noir/blanc, etc.

Étape 1 : Démarrez FonePaw iOS Unlocker sur votre ordinateur, puis cliquez sur le bouton « Démarrer ».

Démarrer à deverrouiller Face ID

Étape 2 : Connectez ensuite votre iPhone X ou iPhone XS à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.

Connecter votre iPhone X ou iPhone XS à l’ordinateur

Étape 3 : Téléchargez le pack du firmware nécessaire pour votre iPhone et vérifiez les informations de votre iPhone affichées dans le programme FonePaw avant de cliquer sur le bouton « Démarrer ». Cliquez ensuite sur le bouton « Démarrer ».

Télécharger le pack du firmware nécessaire pour votre iPhone

Étape 4 : Tapez « 000000 », puis cliquez sur le bouton « Déverrouiller » pour résoudre le problème de « désactivation du Face ID de l’iPhone X ».

Déverrouiller Face ID avec succès

Comment désactiver temporairement Face ID ou Touch ID

1. Appuyez et maintenez simultanément le bouton d’Éveil ainsi que l’un des boutons de volume. Le bouton d’Éveil de votre iPhone se trouve dans la partie latérale de votre iPhone et dans la partie supérieure de votre iPad Pro.

2. Appuyez sur le bouton « Annuler » si vous souhaitez déverrouiller votre appareil ou appuyez tout simplement sur le bouton latéral pour désactiver l’affichage.

3. Entrez votre mot de passe la prochaine fois que vous souhaitez désactiver votre iPhone ou iPad Pro. Face ID devrait maintenant pouvoir fonctionner normalement.

Vous pouvez également appuyer rapidement sur le bouton Veille/Éveil 5 fois d’affilés, cela déclenchera automatiquement l’appel des services d’urgence. Veuillez appuyer sur le bouton « Annuler » en moins de 3 secondes.

Désactiver Touch ID sur iPhone

Que faire si Face ID ne marche pas sur votre iPhone X/XS

Si vous avez besoin de faire une réinitialisation du Face ID qui ne marche pas sur votre iPhone X/XS, alors vous devriez essayer d’appliquer les techniques de dépannage ci-dessous :

  • Vérifier des mises à jour : Essayez de mettre votre iPhone X à jour vers la dernière version iOS. Vous pouvez le faire en allant dans les « Réglages » > « Général » > « Mise à jour logicielle ».
  • Vérifier des réglages du Face ID : Vous pourriez avoir désactivé la fonction Face ID sur votre iPhone X. Allez donc dans « Réglages » > « Face ID et code », puis assurez-vous bien que la fonction Face ID soit activée.
  • Nettoyer de toutes les poussières et les résidus de l’appareil photo TrueDepth : Si de la poussière ou des résidus couvre l’appareil photo TrueDepth, alors veuillez le nettoyer. Veuillez également vérifier si votre protège écran ou la coque de votre téléphone ne recouvrirait pas l’appareil photo TrueDepth.
  • S’assurer que votre visage ne soit pas couvert : Si vous êtes en train de porter un chapeau ou des lunettes de soleil couvrant votre nez, vos yeux ou votre bouche, alors ces parties ne pourront pas se faire voir devant l’appareil photo TrueDepth, on peut alors bien comprendre pourquoi Face ID ne marche pas. Essayez d’utiliser à nouveau Face ID sans votre chapeau ni vos lunettes de soleil.
  • Se mettre droit devant l’appareil photo TrueDepth : Si vous n’êtes pas devant l’appareil photo TrueDepth, alors Face ID ne marchera pas. Face ID ne marche que lorsque votre iPhone est en mode portrait et que vous êtes droit devant l’appareil photo TrueDepth. Veuillez également vous assurer que votre iPhone X soit à une distance d’un bras de votre visage.

C’étaient là toutes les solutions disponibles pour résoudre le problème de « désactivation du Face ID d’un iPhone X ». Néanmoins, nous aimerions vous recommander FonePaw iOS Unlocker, le meilleur outil pouvant vous aider à résoudre ce problème sans aucun soucis.

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