Résoudre le problème d’un disque dur qui ne s’affiche pas sur Mac

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Il est normal que l’on se mette à paniquer lorsqu’un Mac n’arrive pas à reconnaître le disque dur externe qui vient juste d’y être branché. Si c’est aussi votre cas, restez calme — il y a peu de chance qu’il soit arrivé quoi que ce soit à vos fichiers. Toutes vos données resteront toujours sur votre disque dur externe. Le fait est juste que, pour une raison quelconque, il est impossible d’y accéder.

Pourquoi votre disque dur externe ne s’affiche-t-il pas sur votre Mac ? Il y a plusieurs raisons possibles qui font qu’un périphérique amovible ne peut pas être détecté par un ordinateur.

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Commençons par les raisons principales :

1. Vérifiez que le disque ait été branché correctement. Cela semble assez évident, mais étant donné que la connexion dépend d’un câble — que ce soit un câble USB ou un câble HDMI — s’il n’est pas branché correctement alors votre ordinateur ne pourra pas détecté votre disque.

2. Un câble endommagé pourrait aussi en être le coupable. Supposons que votre disque soit bien branché, qu’il ne vacille pas et qu’il ne soit pas trop lâche, alors il est possible que votre câble en soit le fautif. Essayez de connecter votre disque avec un câble différent.

3. Le port USB du Mac ou le port du disque dur est endommagé. Il se pourrait qu’il s’agisse là d’un autre problème technique. Essayez de connecter votre disque avec un autre port de l’ordinateur.

4. Redémarrez votre Mac. Parfois, lorsqu’un périphérique USB ne fonctionne pas, c’est parce qu’une erreur macOS a surgit. Heureusement, certains problèmes de données de ce genre peuvent très bien être résolu par un redémarrage. Allez dans le menu « Apple » > « Redémarrer… ». Ou appuyez et maintenez le bouton d’alimentation de votre Mac, puis lorsque vous verrez une nouvelle boîte de dialogue apparaître à l’écran, sélectionnez le bouton « Redémarrer » ou appuyez sur la touche « R ». Redémarrez votre Mac permet de nettoyer la mémoire de votre macOS et de le booster pour un nouveau départ.

Redémarrez votre Mac

5. Un format incorrect peut être une autre cause. Ce ne sont pas tous les disques durs externes qui sont optimisés pour les Mac. Il est probable que vous essayez en ce moment de connecter un disque dur qui n’est compatible qu’avec les ordinateurs Windows. Si vous avez un PC Windows, essayez de connecter votre disque dur externe à celui-ci et voyez s’il vous ait possible d’accéder à vos fichiers. Une autre superbe méthode pour vérifier le format d’un disque dur, est d’aller dans le menu « Apple » (se trouvant dans le coin en haut à gauche de l’écran) > « À propos de ce Mac » > « Stockage ». Voyez si votre disque dur externe s’affiche ici. Pour obtenir plus d’informations, allez dans les mêmes options, puis sélectionnez « Rapport système… » de l’onglet « Aperçu ».

Lisez aussi : Récupérer des fichiers après le formatage sur Mac (y compris macOS Mojave)

6. Votre Mac n’a peut-être pas été conçu pour afficher des disques durs externes. Ce pourrait être la raison pour laquelle votre Mac n’arrive pas à reconnaître votre périphérique amovible. Mais même si vous vous trouvez dans le cas-là, sachez que votre disque apparaîtra toujours dans la colonne de gauche du menu du Finder, sous la section « Appareils ». Vous devriez pouvoir accéder à votre disque dur de cette manière. Allez ensuite dans la barre des menus, cliquez sur « Finder » > « Préférences » > « Général », puis cochez la case « Disques externes ». Ainsi tous les autres disques durs externes que vous brancherez à votre Mac seront détectables.

7. Réinitialisez le NVRAM. Pour faire cela, éteignez votre Mac puis redémarrez-le. Directement après avoir appuyez sur le bouton d’alimentation pour redémarrer votre Mac, appuyez simultanément sur les touches « Option », « Command », « P » et « R » et maintenez-les pour au moins 20 secondes.(Lisez le guide complet pour réinitialiser le PRAM et le SMC sur votre Mac.) Votre Mac devrait redémarrer correctement. Si c’est bien le cas, relâchez toutes les touches lorsque vous entendrez le son de démarrage. Enfin ! Les données du disque dur externe sont accessibles.

Réinitialisez le NVRAM sur Mac

Si votre Mac ne s'allume pas, veuillez lire cet article.

8. Vérifiez l’Utilitaire de disque d’Apple pour voir si votre disque dur peut y être affiché. L’Utilitaire de disque se trouve dans les « Préférences Systèmes », mais vous pouvez également le retrouver en utilisant la barre de rechercher Spotlight. Si votre disque est visible, alors cliquez sur l’option « Remonter », qui pourra le rendre visible sur le bureau de votre Mac. Faites de même avec les options du disque dur externe dans le Finder.

Malheureusement, si aucune de ces options ne fonctionnent et s’ils sont toujours invisibles, alors il est possible que vous vous trouvez justement face à un crash ou à une autre erreur. Mais il existerait toujours un moyen de récupérer les données de votre disque dur externe.

Les meilleurs outils de récupération de disque dur

Le logiciel de récupération — FonePaw Récupération De Données peut être utilisé comme étant un outil de récupération de données de disque dur externe. Il est capable de vous aider à retrouver toutes les données de votre périphérique amovible. Voici quelques caractéristiques intéressantes de ce logiciel :

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  • Récupération les données supprimées, formatées et perdues d’un disque dur externe ;
  • Récupération les données d’un disque dur externe attaqué par un virus, ayant rencontré un crash de système, après la réinstallation du système d’exploitation ou encore lorsque les fichiers de système deviennent RAW ;
  • Récupération de tous les types de fichiers, tels que les photos, les vidéos, les fichiers audio, les e-mails, les documents, etc. ;
  • Prise en charge de disques durs externes, tels que Buffalo, WD, Seagate, Toshiba, Samsung, Lacie, Silicon, ADATA, etc. ;
  • Récupération de données également possible sur ordinateur, clé USB, carte mémoire, appareil photo numérique, etc.

Comment effectuer une récupération de données de disque dur externe ?

Étape 1 : Choisir le disque dur externe

Lancez le logiciel FonePaw Récupération De Données sur votre Mac, puis dans la section « Lecteurs de disque dur » choisissez le périphérique amovible qui contient vos données perdues. Cliquez ensuite sur le bouton « Analyser ».

FonePaw Récupération De Données

Étape 2 : Scanner les données perdues

Le logiciel appliquera instantanément une analyse de tous les types de fichiers que vous avez sélectionnés pour pouvoir retrouver tous les éléments perdus. Lors du scan, vous pouvez voir les résultats de recherche augmenter petit à petit.

Récupérer des documents sur Windows

Étape 3 : Prévisualiser et récupérer les données

Après la fin de l’analyse, vérifiez les résultats d’analyse pour retrouver les données souhaitées. Vous avez la possibilité de prévisualiser les fichiers. Cliquez enfin sur « Récupérer » et choisissez l’emplacement de sauvegarde des fichiers restaurés sur votre Mac.

Récupérer des documents sur Windows

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