Résolu : Android File Transfer ne marche pas sur Mac

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Étant donné qu’Android utilise MTP (Media Transfer Protocol) pour transférer des fichiers vers un ordinateur et qu’il n’est pas supporté par défaut sur Mac, de nombreux utilisateurs ont besoin d’installer le logiciel Android File Transfer sur leur Mac pour pouvoir copier des fichiers d’un appareil Android vers un Mac. Néanmoins, il peut parfois arriver que Android File Transfer ne marche pas correctement ou rencontre des erreurs du genre :

  • « Impossible de se connecter à l’appareil. Essayez de reconnecter ou de redémarrer votre appareil. » ;
  • « Aucun appareil Android trouvé. Connectez votre appareil Android à l’aide d’un câble USB pour commencer. » ;
  • Android File Transfer « N’a pas accès au périphérique de stockage. » ;
  • Android File Transfer « N’a pas pu copier le fichier. » ;
  • « Essayez de reconnecter ou de redémarrer votre appareil. ».

Lire aussi :

Si Android File Transfer cesse de fonctionner sur Mac et que vous n’arrivez pas à connecter votre Samsung S9/S8/S7/S6/S5 ou Note 8, LG G6/G5, etc. à votre Mac, alors veuillez essayer les astuces suivantes pour résoudre le problème.

Pourquoi Android File Transfer ne marche pas sur mon Mac ?

Voici les raisons pour lesquelles Android File Transfer pourrait ne pas marcher sur votre Mac :

  • Le câble USB que vous utilisez est endommagé.
  • Vous n’avez pas activé le transfert de fichiers sur votre appareil Android.
  • Vous avez Samsung’s Kies ou Smart Switch installé sur votre Mac.
  • Votre Mac ou votre appareil Android ne supporte pas Android File Transfer.
  • Le port USB que vous avez utilisé est endommagé sur votre Mac.

Si vous faites face à la dernière raison citée ici, alors nous sommes vraiment désolés car nous ne pouvons pas vous aider pour cela. Mais si Android File Transfer ne fonctionne pas pour les autres raisons, alors vous pouvez utiliser les astuces et solutions de cet article pour régler la situation.

Astuces pour résoudre le problème d’Android File Transfer sur Mac

S’assurer que votre appareil est supporté

Android File Transfer marche sur les ordinateurs fonctionnant sous Mac OS X 10.5 ou les versions supérieures. De plus, l’appareil Android connecté doit impérativement fonctionner sous Android 3.0 ou une version supérieur. Alors assurez-vous bien que le système de votre macOS et que le système de votre Android remplissent au moins les conditions requises d’Android File Transfer.

Activer le débogage USB

Il est très important que le débogage USB soit activé pour que votre Mac puisse détecter votre appareil Android et pour qu’il puisse avoir accès à son stock de données pour qu’Android File Transfer puisse marcher normalement.

  • Allez dans les « Réglages » > « Options pour les développeurs » et assurez-vous que la fonction de « Débogage USB » soit bien activée.
  • Si ce n’est pas le cas, veuillez activer le débogage USB et essayez à nouveau. Si vous ne trouvez pas « Options pour les développeurs », alors veuillez lire le guide pour activer le débogage USB.

Choisir les fichiers à transférer sur Android

Après avoir connecté votre appareil Android sur Mac, Android File Transfer ne s’affichera pas forcément immédiatement sur l’écran de votre appareil. Vous aurez donc ici besoin de :

  • Déverrouiller votre appareil Android ;
  • Autoriser le « Débogage USB » ;
  • Dans le centre de notifications, taper sur « Utiliser la connexion USB pour » puis sélectionner « Transférer des fichiers ».

Assurez-vous d’avoir bien effectuer toutes ces étapes.

Utiliser un câble USB fonctionnel

De nombreux problèmes de connexion sont souvent causés par les câbles. Alors essayez un autre câble USB, connectez votre téléphone ou tablette Android à votre Mac avec un nouveau câble et voyez si Android File Transfer peut enfin détecter votre appareil. Si ce n’est toujours pas le cas, alors veuillez continuer votre lecture.

Désinstaller Samsung Kies ou Smart Switch

Pour ceux qui n’arrivent pas à connecter leur Samsung Galaxy S9/S9+S8/S7/S6/S5/S4 ou Note 8/5 à leur ordinateur Mac, alors il est fortement recommandé de vérifier si Samsung Kies ou Smart Switch y sont installés ou non. Si vous avez ces applications sur votre Mac, alors il est préférable de les désinstaller car l Android File Transfer ne peut pas marcher en même temps que Kies ou Smart Switch.

Réinstaller Android File Transfer

L’une des dernières solutions possibles ici est de désinstaller Android File Transfer sur Mac et de réinstaller ensuite l’application à partir de la page web officiel d’Android File Transfer.

Alternative à Android File Transfer pour copier des fichiers Android sur Mac

Étant donné que Google ne met plus à jour Android File Transfer, il est normal que l’application plante de temps à autre. De nombreux utilisateurs ont donc choisi d’utiliser une alternative à Android File Transfer à la place. Si vous avez besoin de copier des fichiers Android sur votre Mac pour faire une sauvegarde de vos données, alors nous vous recommandons d’utiliser FonePaw - Sauvegarde & Restauration De Données Android.

Ce programme vous permet de faire directement une sauvegarde sélective des données de votre appareil Android sur votre Mac. Il supporte des appareils Android (dont Samsung, LG, Pixel, Nexus, etc.) marchant sur les systèmes d’exploitation d’Android 2.3 à Android 9.0. Vous pouvez faire une sauvegarde de vos photos, de vos messages, de vos contacts, de vos vidéos, de vos musiques et de vos documents à partir de votre Android vers votre Mac.

Étape 1. Téléchargez gratuitement la version d’essaie de FonePaw - Sauvegarde & Restauration De Données sur Mac.

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Étape 2 : Lancez le programme et connectez votre smartphone Android à votre Mac. Le programme affichera immédiatement votre appareil à l’écran.

Alternative à Android File Transfer

Étape 3 : Choisissez « Sauvegarde de Données » puis sélectionnez les types de données que vous voulez sauvegarder sur votre Mac. Si vous souhaitez protéger votre sauvegarde avec un mot de passe, cochez la cache « Sauvegarde cryptée ». Puis cliquez sur « Commencer ».

sauvegarder tous les fichiers de votre téléphone Android

Remarque : Si vous souhaitez sauvegarder tous les fichiers de votre téléphone Android en une seule fois sur votre Mac, alors choisissez « Sauvegarde 1-Clic » pour sauter l’étape de sélection de données.

sauvegarder android

Étape 4 : Une sauvegarde des données de votre appareil Android sera créée sur votre Mac. Veuillez patienter jusqu’à ce que vous voyiez la page montrant que l’action a bien été effectuée avec succès.

sauvegarder fichiers android

Étape 5 : Si vous avez besoin de restaurer les données de la sauvegarde Android se trouvant sur votre Mac, alors utilisez « Restauration de Données » ou « Restauration 1-Clic » dans le programme FonePaw pour qu’il puisse restaurer les données de votre sauvegarde.

restaurer des sauvegardes android

Connaissez-vous d’autres astuces pour résoudre le problème d’Android File Transfer qui ne marche pas ? Partagez-nous donc vos astuces dans l’espace ci-dessous.

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