Comment déverrouiller un identifiant Apple désactivé

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« Bonjour, je voulais juste essayer de mettre mon application Facebook à jour à partir de l’App Store, mais un message est apparu, disant que mon identifiant Apple a été désactivé. Je ne comprend pas pourquoi c’est comme ça et je ne sais pas comment faire pour résoudre le problème. S’il vous plaît, aidez-moi. »

Il s’agit là d’un problème rencontré par de nombreux utilisateurs d’iPhone. Même si un identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité, cela peut parfois arriver sans raison.

Avant de parler de comment faire pour désactiver un identifiant Apple, vous aurez besoin de comprendre comment ce genre de chose peut arriver.

Lire aussi :

Partie 1 : Pourquoi mon identifiant Apple est-il désactivé ?

La désactivation ou le verrouillage de l’identifiant Apple est là pour protéger votre compte. Généralement, un message apparaît, indiquant la raison pour laquelle votre identifiant Apple a été désactivé :

  • « Votre identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité. »
  • « Votre identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
  • « Vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité. »

Mais pourquoi cela arrive-t-il ? Il y a 4 raisons qui peut expliquer cela :

  • De nombreuses tentatives de connexion échouées à cause de mots de passe incorrects.
  • Quelqu’un a essayé de se connecter à partir d’une adresse IP suspecte.
  • Quelqu’un a donné de mauvaises réponses à vos questions de sécurité lors de la réinitialisation du mot de passe.
  • L’équipe de sécurité d’Apple suspecte votre compte pensant qu’il a été violé.

Vous pouvez voir que tout cela ait un rapport avec des problèmes de sécurité. Apple fournit plus d’informations à ce sujet, mais leurs conseils ne marchent pas toujours à tous les coups.

Essayer de trouver un moyen de déverrouiller un identifiant Apple ou un compte iCloud peut parfois vraiment être très embêtant, mais il y a des solutions qui peuvent vous aider à résoudre cela, les voici.

Partie 2 : Identifiant Apple désactivé ? Désactiver un identifiant Apple avec FonePaw iOS Unlocker

Le meilleur choix qui s’offre à vous est FonePaw iOS Unlocker. En vous débarrassant de l’identifiant Apple avec l’aide de ce programme, vous aurez la possibilité de profiter de tous les services Apple, comme le téléchargement des applications à partir de l’App Store, l’accès à la fonction Localiser mon iPhone, les sauvegarde iCloud, etc.

FonePaw iOS Unlocker offre les fonctionnalités ci-dessous :

  • Déverrouillage d’un identifiant Apple désactivé ou verrouillé sur un appareil iOS sans avoir besoin du mot de passe.
  • Suppression du mot de passe, du Touch ID et/ou du Face ID d’un iPhone.
  • Réparation des appareils iOS sans avoir besoin d’iCloud ni d’iTunes.
  • Facile à utiliser et compatible avec la toute dernière version du système iOS des derniers modèles d’iPhone.

Ce sont là juste quelques exemples sur les capacités de FonePaw iOS Unlocker. Mais il est évident qu’il peut très bien prendre en main différentes situations, pas juste le problème de désactivation de l’identifiant Apple.

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Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour déverrouiller votre identifiant Apple avec l’aide de FonePaw iOS Unlocker.

Étape 1 : Commencez par télécharger FonePaw iOS Unlocker sur votre ordinateur et installez-le en suivant les indications qui vous seront fournies.

Étape 2 : Démarrez le programme et vous verrez trois options. Ici, veuillez cliquer sur « Supprimer ID Apple ».

Étape 3 : Branchez votre iPhone à l’ordinateur à l’aide d’un câble Lightning, confirmez la demande de confiance à l’ordinateur sur votre iPhone.

Connecter votre iPhone pour supprimer Apple ID

Étape 4 : Enfin, cliquez sur le bouton « Démarrer ». Après quelques minutes, votre identifiant Apple sera déverrouillé.

Démarrer à supprimer Apple ID

Note : FonePaw iOS Unlocker ne peut pas enlever l’activation de verrouillage d’iCloud. Pour vous débarrasser de l’activation de verrouillage iCloud, vous aurez besoin d’un service de déverrouillage iCloud.

Déverrouiller Apple ID avec succès

Partie 3 : Les solutions fréquentes pour débloquer un identifiant Apple ou un compte iCloud désactivé

3.1. Se connecter avec le bon mot de passe

Si vous entrez un mot de passe incorrecte de nombreuses fois, alors vous n’aurez pas de bol car votre identifiant Apple sera automatiquement verrouillé. Dirigez-vous vers la page de l'identifiant Apple.

Saisir l'identifiant Apple

Réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple

Tapez votre adresse e-mail puis, si vous vous en rappelez, votre mot de passe. Lorsque vous serez connecté, vous pourrez modifier votre mot de passe ou vous pourrez mettre les questions de sécurité de votre compte à jour. Après cela, votre compte devrait enfin pouvoir être déverrouillé.

Si vous n’arrivez pas à vous rappelez de votre mot de passe, alors cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis réinitialisez votre mot de passe.

3.2. Déverrouiller un identifiant Apple en réinitialisant le mot de passe de l’identifiant Apple

Lorsque vous oubliez votre mot de passe et que vous entrez un mot de passe incorrect à plusieurs reprises, cela peut verrouiller ou désactiver votre identifiant Apple. Mais vous pouvez toujours essayer de le déverrouiller en réinitialisant le mot de passe. Il existe 3 solutions qui pourront vous aider ici.

3.2.1. Réinitialiser le mot de passe avec un e-mail ou des questions de sécurité

La première méthode consiste à utiliser l’adresse e-mail de votre identifiant Apple ou les questions de sécurité. Voici les étapes détaillées :

Étape 1 : Ouvrez un navigateur Internet sur votre ordinateur, puis dirigez-vous vers la page de compte pour identifiant Apple.

Étape 2 : Cliquez sur la mention « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis entrez l’adresse e-mail de votre identifiant Apple.

Saisir identifiant Apple sur navigateur

Étape 3 : Entrez le captcha, puis cliquez sur le bouton « Continuer ».

Étape 4 : Sélectionnez l’option de récupération que vous préférez : « Obtenir un e-mail » ou « Répondre aux questions de sécurité ».

Si vous choisissez d’utiliser un e-mail, alors vous recevrez un e-mail de récupération de mot de passe dans l’adresse configuré à cet effet. Vous pourrez utiliser le lien reçu pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous choisissez de répondre aux questions de sécurité, alors veuillez tout simplement taper les réponses aux questions posées pour configurer un nouveau mot de passe.

3.2.2. Réinitialiser le mot de passe à partir des « Réglages »

Si vous avez un appareil de confiance (iPhone, iPad, iPod Touch ou Mac) connecté à votre compte Apple, alors vous pourrez facilement réinitialiser le mot de passe juste en allant dans les « Réglages ».

Étape 1 : Déverrouillez votre iPhone et allez dans les « Réglages ».

Étape 2 : Tapez votre identifiant Apple qui se trouve tout en haut du menu.

Étape 3 : Sélectionnez l’option « Mot de passe et sécurité », puis tapez sur « Modifier le mot de passe ».

Étape 4 : Entrez le nouveau mot de passe et c’est fait !

Modifier le mot de passe dans Réglages sur appareil

C’est là une méthode facile et rapide permettant aux utilisateurs de réinitialiser leur mot de passe.

3.2.3. Réinitialiser le mot de passe via l’identification à deux facteurs

Pour finir, si vous avez la fonctionnalité « Identification à deux facteurs » activée, alors vous pourrez réinitialiser votre mot de passe de cette manière :

Étape 1 : Allez dans un navigateur Internet et allez sur la page de l'Apple.

Étape 2 : Tapez la clé de récupération que vous avez entrez lors de la toute première activation de l’identification à deux facteurs.

Étape 3 : Sélectionnez l’appareil à qui Apple enverra un code de vérification.

Étape 4 : Récupérez le code à partir de l’appareil choisi, puis entrez-le dans la page du site. Tapez maintenant un nouveau mot de passe.

Saisir le clé de secours

Notez que vous aurez besoin de la clé de récupération pour réinitialiser votre mot de passe. Il est donc important de le noter en lieu sûr.

Conclusion

Toutes les solutions de cet article vous aidera à déverrouillez facilement votre identifiant Apple. Parfois, il nécessaire de passer par plusieurs solutions avant de pouvoir réparer un iPhone — certaines personnes ont pu le faire en utiliser FonePaw iOS Unlocker, alors que d’autres personnes ont préféré utiliser les méthodes d’Apple.

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